Unsere Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unseres Angebots auf king-makercasino.at. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen und verstanden haben.
Annahme unserer Bedingungen
Mit der Erstellung eines Kontos auf unserer Plattform akzeptieren Sie diese Geschäftsbedingungen in vollem Umfang. Die Annahme tritt mit Abschluss der Registrierung in Kraft und gilt für die gesamte Dauer Ihrer Mitgliedschaft. Wir empfehlen, die Bedingungen regelmäßig erneut zu lesen, da wir sie laufend anpassen.
- 1. Die aktuelle Fassung ist jederzeit in Ihrem Kontobereich abrufbar.
- 2. Die englische Fassung dient bei sprachlichen Abweichungen als Referenz.
- 3. Nutzen Sie unser Angebot nicht, wenn Sie einer Bestimmung nicht zustimmen.
- 4. Ältere Fassungen verlieren mit Veröffentlichung einer neuen Version ihre Gültigkeit.
Registrierung und Zulassung
Die Teilnahme ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und in einer zugelassenen Rechtsordnung ansässig sind. Spieler aus eingeschränkten Ländern, darunter die USA, das Vereinigte Königreich, Frankreich und Italien, dürfen kein Konto führen. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig.
- 1. Sie bestätigen bei der Registrierung Ihre Volljährigkeit mit gültigem Ausweisdokument.
- 2. Die Angaben zu Name, Adresse und Geburtsdatum müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein.
- 3. Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität sowie Ihre Zahlungsmethode (KYC).
- 4. Die Verifizierung dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage.
- 5. Ein Verstoß gegen diese Pflichten berechtigt uns zur Kontosperrung.
Einzahlungen und Auszahlungen
Sie zahlen über Methoden wie Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Banküberweisung sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether ein. Auszahlungen erfolgen über die bei der Einzahlung verwendete Methode, soweit technisch möglich.
- 1. Der Mindestbetrag für Ein- und Auszahlungen liegt bei 30 EUR.
- 2. Auszahlungen werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, sofern die Verifizierung abgeschlossen ist.
- 3. Auszahlungen sind erst nach abgeschlossener Identitätsprüfung möglich.
- 4. Wir erheben keine eigenen Gebühren auf Ein- oder Auszahlungen.
- 5. Wird ein Konto zwölf Monate nicht genutzt, können wir es nach vorheriger Ankündigung als inaktiv markieren und eine Verwaltungsgebühr gemäß den dann geltenden Regeln einbehalten.
Boni und Aktionen bei uns
Für alle Bonusangebote, darunter der Willkommensbonus, wöchentlicher Cashback, Reload-Boni und Freispiel-Pakete, gelten gesonderte Bonusbedingungen, die Teil dieser Vereinbarung sind. Ein Bonus ist an Umsatzbedingungen geknüpft, bevor Gewinne ausgezahlt werden können.
- 1. Solange ein Bonus aktiv ist, gilt eine maximale Einsatzhöhe pro Runde, wie in den jeweiligen Bonusbedingungen angegeben.
- 2. Bestimmte Spiele sind während der Bonusphase ausgeschlossen oder tragen nur teilweise zum Umsatz bei.
- 3. Freispiele und Boni verfallen nach Ablauf der genannten Gültigkeitsdauer.
- 4. Der Missbrauch von Aktionen, etwa durch gezieltes Ausnutzen von Systemfehlern, führt zur Annullierung von Boni und Gewinnen.
- 5. Die konkreten Beträge, Prozentsätze und Umsatzbedingungen finden Sie in der jeweiligen Aktionsbeschreibung.
Verbotene Handlungen
Wir untersagen jede Form von betrügerischem oder manipulativem Verhalten. Bei begründetem Verdacht sperren wir betroffene Konten vorläufig und prüfen den Sachverhalt, bevor über Gewinne entschieden wird.
- 1. Keine Mehrfachkonten, keine Konten auf Namen Dritter.
- 2. Keine Rückbuchungen oder Rückforderungen eingeleiteter Einzahlungen.
- 3. Keine Absprachen mit anderen Spielern zum Nachteil der Plattform.
- 4. Kein Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Tools.
- 5. Keine Umgehung von Ländereinschränkungen über VPN, Proxy oder ähnliche Dienste.
- 6. Keine Nutzung von Softwarefehlern oder Auslassungen zur Vorteilsgenerierung.
Verantwortungsvolles Spielen
Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben. Wir verpflichten uns, Anzeichen problematischen Spielverhaltens zu erkennen und Sie proaktiv darauf hinzuweisen. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre eigenen Grenzen festzulegen und ihre Nutzung einzuschränken.
- 1. Einzahlungs- und Verlustlimits sowie Sitzungserinnerungen und Reality-Checks stellen Sie selbst in Ihrem Konto ein.
- 2. Eine Selbstsperre oder Cool-off-Periode aktivieren Sie jederzeit über den Support.
- 3. Bei Anzeichen einer Spielsucht verweisen wir auf die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut.
- 4. Während einer Selbstsperre ist eine vorzeitige Aufhebung nicht möglich.
Kontoschließung und Beschwerden
Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen schließen, sofern keine offenen Bonusbedingungen bestehen. Wenden Sie sich dazu an unseren Support, der rund um die Uhr per Live-Chat und unter [email protected] erreichbar ist. Offene Guthaben werden nach Abschluss der Verifizierung ausgezahlt.
- 1. Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support; wir antworten in der Regel innerhalb weniger Tage.
- 2. Wird keine Einigung erzielt, können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle wenden.
- 3. Es gilt das Recht des Lizenzierungsrechts von Curaçao, Lizenznummer 8048/JAZ2023-165.
- 4. Die Verjährung von Ansprüchen richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen oder neuen Funktionen unserer Plattform. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie vorab per E-Mail oder Mitteilung in Ihrem Konto.
- 1. Die jeweils aktuelle Fassung wird mit Veröffentlichung wirksam, sofern nichts anderes angegeben ist.
- 2. Bei wesentlichen Änderungen erhalten Sie mindestens sieben Tage vorher Bescheid.
- 3. Widersprechen Sie einer Änderung, können Sie Ihr Konto kostenfrei schließen.
- 4. Mit der weiteren Nutzung nach Inkrafttreten gelten die neuen Bedingungen als angenommen.
Häufige Fragen zum Kingmaker Casino
Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?
Mit Abschluss Ihrer Registrierung akzeptieren Sie die Bedingungen, und sie gelten für die gesamte Dauer Ihrer Kontonutzung.
Warum kann ich nicht sofort auszahlen?
Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität und Zahlungsmethode. Die Prüfung dauert 1 bis 3 Werktage, danach bearbeiten wir Auszahlungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden.
Kann ich mehrere Konten bei Kingmaker Casino eröffnen?
Nein. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten führen zur Sperrung.
Wie schließe ich mein Konto?
Kontaktieren Sie unseren 24/7-Support per Live-Chat oder unter [email protected]. Offenes Guthaben wird nach Verifizierung ausgezahlt.