Datenschutz bei Kingmaker Casino
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Informationen wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen.
Welche Daten wir erheben
Für die Bereitstellung unseres Angebots erheben wir unterschiedliche Datenkategorien. Wir sammeln nur jene Informationen, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich sind.
- Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Adresse
- Verifizierungsdokumente: Reisepass, Personalausweis, Meldebestätigung und Zahlungsnachweise für die KYC-Prüfung
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wett- und Spielhistorie, Einsatzhöhen und Gewinne
- Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und Zeitstempel
- Spielverhalten: Spielrunden, Einsätze, Sessions und Nutzung unserer Spiele
- Marketingpräferenzen: Zustimmungen zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten
Wie wir Ihre Daten nutzen
Ihre Daten setzen wir ausschließlich für festgelegte Zwecke ein. Zu diesen Zwecken gehören:
- Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
- Identitätsprüfung (KYC) und Zahlungsabwicklung
- Betrugsprävention und Missbrauchserkennung
- Monitoring für verantwortungsvolles Spielen und Frühwarnsysteme bei problematischem Spielverhalten
- Marketing und Kommunikation, sofern Sie zugestimmt haben
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten gegenüber der Regulierungsbehörde
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertragserfüllung
Zur Bereitstellung Ihres Spielerkontos, der Spiele und der Auszahlungen verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Vertrags, den Sie mit uns abschließen. Ohne diese Daten können wir unser Angebot nicht erbringen.
Gesetzliche Verpflichtung
Geldwäsche- und Terrorismusfinanzierungsprävention sowie glücksspielrechtliche Vorschriften verpflichten uns zur Verarbeitung und Aufbewahrung bestimmter Daten. Einer solchen Verarbeitung können Sie nicht widersprechen.
Berechtigtes Interesse
Für Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Verbesserung unserer Dienste stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse. Wir wägen dieses Interesse stets gegen Ihre Rechte ab und speichern nur das erforderliche Minimum.
Einwilligung
Für Marketing per E-Mail, SMS oder personalisierte Angebote holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über Ihr Kontoprofil oder per E-Mail.
Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Identitäts- und KYC-Daten | 5 Jahre nach Kontoschließung, gesetzlich vorgeschrieben |
| Transaktionsdaten | mind. 5 Jahre aufgrund regulatorischer Vorgaben |
| Geräte- und Protokolldaten | bis zu 12 Monate |
| Marketingpräferenzen | bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
| Supportkommunikation | bis zu 3 Jahre |
Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Weitergegeben werden sie nur an Dienstleister, die wir vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichten, sowie an Behörden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.
- Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen
- KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
- Regulierungsbehörden und Finanzermittlungsstellen, auf Anfrage
- Analytics-Dienste zur anonymisierten Nutzungsauswertung
- IT-Dienstleister für Hosting und Sicherheit
Ihre Rechte auf einen Blick
Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte zu. Setzen Sie sich dazu einfach mit unserem Datenschutzbeauftragten in Verbindung.
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
- Widerruf von Einwilligungen jederzeit
- Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde, Wien, Wickenburggasse 8
Cookies und Tracking
Wir verwenden technisch notwendige Cookies für Login und Sitzungssicherheit sowie optionale Cookies für Statistik und Marketing. Ihre Cookie-Einwilligung passen Sie jederzeit im Banner oder in den Einstellungen an. Details finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.
Sicherheit und Kontakt
Unsere Sicherheitsmaßnahmen
Alle Übertragungen laufen über TLS-Verschlüsselung, Zugriffe auf Ihre Daten beschränken wir auf autorisierte Mitarbeiter mittels rollenbasierter Kontrolle. Im Falle einer Datenpanne, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, benachrichtigen wir Sie und die Datenschutzbehörde unverzüglich.
Datenschutzbeauftragter
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter [email protected] oder per Post. Anfragen beantworten wir innerhalb von 30 Tagen.
Häufige Fragen zum Kingmaker Casino
Wie kann ich meine Daten bei Kingmaker Casino einsehen lassen?
Senden Sie eine Auskunftsanfrage an [email protected]. Wir liefern Ihnen binnen 30 Tagen eine Übersicht aller gespeicherten Daten.
Kann ich mein Konto samt Daten löschen lassen?
Ja, Sie können die Löschung Ihres Kontos beantragen. Transaktionsdaten müssen wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten noch fünf Jahre speichern.
Wem gibt Kingmaker Casino meine Daten weiter?
Nur an vertraglich gebundene Dienstleister für Zahlungen, KYC-Prüfungen und IT-Sicherheit sowie an Behörden, wenn es das Gesetz verlangt. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nie statt.
Wie widerrufe ich Marketing-Einwilligungen?
Über Ihr Kontoprofil oder per Klick auf den Abmeldelink in jeder E-Mail. Der Widerruf wirkt sofort und beeinträchtigt Ihr Spielerkonto nicht.